VOLDENE BIL 2.0 AS, OSLOVEIEN 109, 1448 DRØBAK, org nr 998723191 MVA, driver en utleietjeneste som heter RentOne. Her kan bedrifter og forbrukere leie utstyr som biler og tilhengere til forskjellige formål.  

Disse vilkårene gjelder for utleie av varer og tjenester fra Voldene Bil 2.0, (RentOne), til bedrifter og forbrukere. Vilkårene vil sammen med din ordre utgjøre et samlet avtalegrunnlag for kjøpet.

Utleier er: VOLDENE BIL 2.0 AS. Av praktiske årsaker vil det i dette dokumentet refereres til utleier som RentOne, da det er dette navnet tjenesten blir markedsført under.
Leietager er: Den person som er oppgitt som leietager i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som leietager, kunden, du, deg, din eller ditt.
Med leieobjekter menes utstyr, tilhengere, biler og alt annet som leies ut på RentOne.

Betaling skjer via Visa- eller Mastercard-kort på nettet via vår betalingsformidler DIBS som oppfyller de strengeste sikkerhetskrav. Leietageren betaler ved bestilling og da anses leieavtalen som inngått.
RentOne følger vanlig utleiepraksis og kan etterfakture for utgifter som har påløpt i løpet av leieperioden som for eksempel bompengepasseringer, mangel på drivstoff eller batterikapasitet eller egenandel ved skade. Det vil da bli benyttet samme kort som ved betaling av leien. Det er leietagers ansvar at det er dekning for disse utgiftene inntil 30 dager etter at leien er avsluttet.
Alle priser er inkludert merverdiavgift, med mindre annet er spesifisert. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med leie eller kjøp. Dersom det har forekommet feil med prisene av vesentlig størrelse fra RentOne sin side på nettstedet kan RentOne ensidig endre, slette eller avvise ordre selv etter kunden har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres og informeres kunden i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

RentOne forplikter seg til å levere leieobjekter av høy kvalitet i driftsklar tilstand. RentOne har egne rutiner som kontrollerer og vedlikeholder leieobjektene før og etter utleie.
Du er i leieperioden ansvarlig for alle skader eller tap på utstyret. Fritak fra ansvaret kan skje dersom skaden eller tapet skyldes tekniske feil eller mangler. Leietager plikter derfor å kontrollere leieobjektet før bruk og ta kontakt med RentOne om leieobjektet ikke skulle være i forventet tilstand.

Alle skader, tekniske feil eller uhell som eventuelt oppstår i leieperioden skal meldes RentOne omgående. Vi vil da gjøre vårt beste for å hjelpe leietageren. Skader meldes til support@rentone.no omgående. Dette gjelder også ved tyveri.
Oppstår skadene ved feil bruk, forsettlighet eller uaktsomhet vil RentOne kunne bruke betalingskortet registrert hos oss ved leien og om nødvendig trekke ytterligere utestående beløp til å dekke kostnadene knyttet til reparasjon, service eller erstatning av verktøyet. Dette gjelder også om utstyret leveres tilbake i vanskjøttet eller leveres skitten utover det normale.
Vi streber alltid etter å gi de beste råd og tips for bruk av leieobjektet, men er ikke ansvarlig for utførelse eller for direkte eller indirekte skader eller tap som skyldes bruk av leieobjektet, forsinkelser eller feil på leieobjektet.

Bruk av leieobjekter skjer på eget ansvar. Den som bruker utstyret må være over 18 år og inneha gyldig førerkort for leieobjektet.
Leietaker er ansvarlig for at utstyr og tilbehør benyttes på en slik måte at det ikke blir skadet eller urimelig tilgriset. Riktig og sikker bruk av utstyret er Leietakers ansvar. 

Leietageren må være fylt 18 år og plikter å oppgi korrekte kundedetaljer ved opprettelse av brukerkonto for å kunne bestille og leie på RentOne. RentOne sender meldinger på angitt epost, adresse og telefon og slike meldinger anses mottatt og gyldige ved avsendelse fra oss.
Brukerkontoen er personlig og har du mistanke om at andre har tilgang til din konto plikter du å varsle RentOne umiddelbart. RentOne har rett til fritt avvise, avslutte eller suspendere brukerkonto uten forvarsel eller ansvar, inkludert hvis vilkårene anses brutt.
Videre må disse leievilkårene aksepteres før bestilling på nettsiden.
Leietageren må returnere leieobjektet før avtalt dato og tid utløper og på avtalt leveringsform.
Leietageren eller kortinnehaver gir RentOne fullmakt til å lage kredittkortanvisninger hvis leieobjektet er skittent utover det normale eller ved skade på leieobjektet. Den derved gitte fullmakt gjelder også bemyndigelse til å belaste betalingskortet for ytterligere leie/krav på erstatning dersom leieobjektet tilbakeleveres etter utløpet av den avtalte leietid eller tilbakeleveres med feil eller mangler.
Forsinkelse med hensyn til tilbakelevering av verktøyet ut over 1 – en – time i forhold til den avtalte leietid, gir utleier krav på ett døgns ekstra leie samt et tillegg, for tiden på 300 kroner,- som dekker merutgifter RentOne har ved for sen innlevering. Er ikke leieobjektet returnert etter ett døgn har RentOne krav på å få erstattet den avtalte døgnpris så lenge utleieproduktet faktisk disponeres og ikke er tilbakelevert av leietageren.

For å endre ordre må RentOne kontaktes. Endringene vil ikke være gyldig før de er bekreftet skriftlig fra oss. Dette for å sikre at leieobjektet faktisk er ledig. Hvis ikke annet avtalt og bekreftet må leieobjektet returneres til avtalt tid. Forlengelse av leieperioden kan skje før leieperiodens start og/eller under leieperioden ved å endre leiestart eller leieslutt.
Endringer og kanselleringer av leieobjekter som medfører at tilgjengeligheten av leieobjektene for andre brukere endres kan være forbundet med en endringsavgift for å dekke kostnader ved ombooking. Endringsavgiften er for tiden på 300 kroner. Alle kostnader vil opplyses leietager før ordreinngåelse eller ordreendring.

Utlevering og retur skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Du finner det også under din side. Vi har ansvar for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse. 
Dersom utleveringen av leieobjektene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når utlevering kan skje, eller eller leieobjektet(ene) ikke er disponibelt.
Du er ansvarlig for produktet til det er returnert til oss eller våre servicepunkter.
Vi kontrollerer leieobjektene tilstand og funksjon når de kommer inn på vår varesentral. Returnerte dieselbiler skal leveres med full tank. Hvis bilen ikke er levert med full tank vil du få et gebyr på 300,- + prisen for å fylle oppbilen med full tank. Elektriske biler skal leveres med oppladet batteri. Er ikke bilen ladet helt opp så skal bilen settes i laderen på returpunktet og starte lading med leietakers betalingskort. Egne takster gjelder. Lading og belastning av kortet stoppes automatisk når batteriet er ladet opp. Hvis bilen blir leid ut på nytt uten at bilen har blitt ladet helt opp vil det komme et gebyr på 300,-

Innholdet og tjenesten er beskyttet av lov om åndsverksloven. Bildemateriell lagret på siden er innhentet med tillatelse fra rettighetshavere. Videoer på youtube er linker til tredjeparts tjeneste utenfor RentOne sin kontroll.

RentOne behandler dine personlige opplysninger i et sikkert dataregister for å kunne oppfylle sine forpliktelser og ivareta sine rettigheter iht. leieavtalen. De personopplysninger som behandles er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og ordrehistorikk. Denne historikken vil forbli lagret for regnskapsføring og andre forpliktelser. All lagret informasjon er tilgjengelig på ""Min konto"". Leietaker har rett til å få sine personopplysninger fjernet fra RentOne sine systemer, noe som gjøres ved personlig henvendelse til RentOne.
Ditt betalingskort vil blir lagret så lenge du har en aktiv ordre. Lagring av betalingskortet skjer hos vår betalingsformidler DIBS. De oppbevarer informasjonen på en sikker og forsvarlig måte. Lagring av betalingskort gjør det enda enklere når du handler. Du kan slette betalingskort på din side. RentOne lagrer ingen kredittkortdetaljer selv.
RentOne benytter informasjonskapsler (cookies), som de fleste andre nettbutikker. Cookie lagrer data i din nettleser for at nettsiden skal kjenne deg igjen fra side til side og besøk til besøk. Vi kan da gjenkjenne hvem du er slik at du blant annet kan få riktige priser og enklere innlogging. Vi samler også inn bruksinformasjonen for å bedre kvaliteten på tjenesten.
Du finner mer detaljert informasjon om våre praksiser knyttet til personvern ved å gå inn på hjelpesidens undermeny. Der finner du personvern som en egen orientering.

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk rett. Avtalt verneting er Oslo Tingrett.

RentOne forbeholder seg til enhver tid retten til å endre eller erstatte disse vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på RentOne sine nettsider. Dersom RentOne vurderer at endringene i vilkårene er vesentlige i forhold til leietakers rettigheter eller plikter, vil endringene gjøres tilgjengelig på RentOne sine nettsider 30 dager før de trer i kraft.
Ved bruk av tjenesten etter at endringene i vilkårene er gjort tilgjengelig hos RentOne godtar du å være bundet av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke ønsker å godta de nye vilkårene, kan du ikke bruke RentOne sine tilbud.